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StartuUppArmor offre servizi di consulenza legale specializzati per imprenditori e aziende in Svizzera. I dettagli specifici di ciascun servizio sono descritti nelle relative pagine del nostro sito web con prezzi trasparenti e chiari. La fornitura dei nostri servizi è soggetta alla sottoscrizione di un accordo separato che definisce i termini specifici, compresi la portata del lavoro, le tariffe, i tempi di consegna e altre condizioni rilevanti. Questi accordi specifici prevarranno sui presenti Termini e Condizioni generali in caso di conflitto. Tutti i nostri servizi sono forniti da avvocati qualificati e specializzati nel diritto svizzero.
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Le tariffe per i nostri servizi sono chiaramente indicate nelle relative pagine del sito web o saranno concordate direttamente con voi prima della fornitura dei servizi. Tutti i costi sono trasparenti e non ci sono spese nascoste. I pagamenti devono essere effettuati secondo i termini specificati nella fattura. Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario, carte di credito e altri metodi di pagamento specificati al momento dell'acquisto. Tutte le tariffe sono espresse in Franchi Svizzeri (CHF) e sono soggette alle imposte applicabili, che saranno indicate separatamente sulla fattura. In caso di mancato pagamento entro la data di scadenza, ci riserviamo il diritto di sospendere la fornitura dei servizi e di applicare interessi di mora in conformità con la legislazione svizzera.
In conformità con la legislazione svizzera sui contratti di servizio, i seguenti termini si applicano ai rimborsi per i nostri servizi:
Avete il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di conclusione senza fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci della vostra decisione mediante una dichiarazione esplicita inviata via email a [email protected]. Vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal contratto.
Se decidete di annullare un servizio prima che iniziamo a lavorarci, avrete diritto a un rimborso completo dell'importo pagato, meno una commissione amministrativa del 3%. Questo garantisce la massima flessibilità per i nostri clienti nel caso le loro esigenze cambino prima dell'inizio dei lavori.
Se decidete di interrompere un servizio dopo che è iniziato, avrete diritto a un rimborso parziale proporzionale al lavoro non ancora svolto, meno una commissione amministrativa del 8%. Il calcolo del rimborso sarà trasparente e basato su una dettagliata valutazione del lavoro completato al momento della cancellazione, che vi verrà fornita per iscritto.
In caso di insoddisfazione per i servizi completati, vi preghiamo di comunicarcelo entro 30 giorni dal completamento. Valuteremo attentamente il vostro feedback e, se determinato che il servizio non ha soddisfatto gli standard concordati, potremo offrire una correzione gratuita, un servizio aggiuntivo compensativo o un rimborso parziale, a seconda della situazione specifica.
Per richiedere un rimborso, dovete inviarci una notifica scritta all'indirizzo email [email protected], indicando il motivo della richiesta. Elaboreremo la richiesta entro 7 giorni lavorativi e, se approvata, effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale. Tutti i rimborsi saranno elaborati senza ritardi ingiustificati.
Forniamo i nostri servizi con la massima competenza e diligenza professionale. Tuttavia, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, StartuUppArmor non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti da o in connessione con l'uso dei nostri servizi. La nostra responsabilità aggregata derivante da o relativa ai presenti Termini e Condizioni non supererà l'importo totale pagato dal cliente per i servizi nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità. Questa limitazione di responsabilità non si applica in caso di dolo o colpa grave da parte nostra, o in altri casi in cui la legge applicabile non consente limitazioni di responsabilità.
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